餐饮服务话术与技巧汇总

每日资讯2个月前更新 admin
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一、迎宾接待

1. 欢迎光临,请问您几位?需要预订吗?

2. 请跟我来,这边是XX的座位。

3. 您好,您需要点些什么?

二、点餐技巧

1. 先生/女士,请问您有特别想品尝的菜品吗?

2. 请问您需要我帮您推荐一些特色菜品吗?

3. 请问您需要预订酒水吗?

4. 先生/女士,您的菜品已经帮您记下,请问是现在点餐还是稍后?

5. 请问您需要帮您叫外卖吗?

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三、菜品介绍

1. 这是我们店的招牌菜XX,口感XXX,非常受欢迎。

2. 这是我们店的特色菜XX,选用XX材料,口感XXX,营养丰富。

3. 这是我们店的推荐菜XX,做法XXX,非常美味。

四、餐中服务技巧

1. 请问您对今天的菜品满意吗?有什么建议吗?

2. 如果您需要水或者饮料,可以随时叫我。

3. 如果您需要加菜或者换菜,可以随时告诉我。

4. 如果您需要帮助,请随时告诉我,我会尽力为您服务。

5. 请问您需要帮忙催一下上菜速度吗?

五、结账与送客

1. 谢谢您的光临,请问现在进行结账吗?有任何疑问可以随时问我。

2. 请慢走,欢迎下次光临。

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